Se il tuo acquisto non è esattamente come te lo aspettavi, hai il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire spiegazioni.
Una volta deciso di annullare l'ordine, tieni presente che hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ricorda che le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo al nostro negozio online saranno a tuo carico. Per procedere con un reso, assicurati che il prodotto venga restituito con tutti gli accessori inclusi, nelle sue condizioni originali e, se possibile, nella confezione originale. Contattaci via email all'indirizzo info@northsheep.eu per avviare la procedura di reso. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla data di registrazione del prodotto restituito, a condizione che tutto sia in ordine.
Ti preghiamo di maneggiare il prodotto con cura; se il prodotto o la confezione risultano danneggiati in modo eccessivo per poterli testare, potremmo dover attribuire il danno a te, riducendo potenzialmente il rimborso che riceverai.
Hai bisogno di un cambio o hai commesso un errore nel tuo ordine?
Se desideri cambiare il tuo articolo, non c'è problema. Puoi contattarci all'indirizzo sales@northsheep.eu . Tieni presente che le spese di restituzione del prodotto al nostro negozio online saranno a tuo carico. Se hai inserito accidentalmente un indirizzo di spedizione errato, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per apportare modifiche al tuo ordine e garantire che il tuo articolo raggiunga la destinazione corretta.
